Các Thương Hiệu Không Thành Công Trong Web3 Chưa Thực Sự "Nhảy Vào Nước"
Gabriele Giancola, CEO và người sáng lập Qiibee, cho rằng các thương hiệu không thành công trong Web3 là do chưa cam kết đủ để tận dụng lợi ích của nó.
Các Doanh Nghiệp Chưa Thực Sự Đầu Tư
Trong một cuộc phỏng vấn với Cointelegraph, Giancola giải thích lý do tại sao một số thương hiệu Web2 truyền thống không thành công với các dự án Web3 của họ và cách mà những thương hiệu khác đạt được kết quả tuyệt vời trong các hoạt động dựa trên blockchain.
Vào ngày 18 tháng 7, các nhà nghiên cứu cho rằng các thương hiệu có thể cải thiện chương trình khách hàng thân thiết của họ bằng cách sử dụng công nghệ Web3. Một tài liệu được công bố bởi Polygon Labs, Google Cloud và Accenture cho rằng nền kinh tế dựa trên trải nghiệm của Web3 mang lại cơ hội kinh doanh.
Mặc dù có nhiều lợi ích tiềm năng, một số dự án Web3 của các doanh nghiệp đã bị đóng cửa. Ví dụ, tập đoàn dịch vụ du lịch có trụ sở tại Singapore Trip.com đã ngừng dự án NFT Trekki, gây ra phản ứng tiêu cực từ cộng đồng.
Theo Giancola, các thương hiệu mà chỉ xem Web3 như một "dự án phụ" không đầu tư đủ thời gian, tiền bạc hoặc vốn để thực sự thử nghiệm công nghệ này. Ông tin rằng những thương hiệu này chưa cam kết đủ để hưởng lợi từ công nghệ blockchain. Ông giải thích:
"Các thương hiệu khác làm việc với Web3 như một dự án phụ, họ chỉ đang chạm nhẹ vào. Họ không thực sự bơi. Họ không nhảy vào nước và nói rằng, hãy cùng bơi."
Những Câu Chuyện và Quan Điểm
Giancola cũng chia sẻ rằng mỗi khi Bitcoin (BTC) tăng giá và đạt mức cao nhất mọi thời đại, công ty của ông, chuyên hỗ trợ các thương hiệu triển khai chương trình khách hàng thân thiết dựa trên Web3, nhận được cuộc gọi từ ngân hàng về khả năng hợp tác thẻ tín dụng crypto. Tuy nhiên, khi BTC giảm giá, ngân hàng sẽ ngừng dự án.
Ông cho rằng không gian Web3 cần giáo dục các thương hiệu để họ có thể nhận thấy giá trị của blockchain. "Bởi vì mọi người vẫn nghĩ rằng blockchain đồng nghĩa với Bitcoin. Và khi Bitcoin tăng giá, blockchain được coi là tốt. Khi Bitcoin giảm giá, blockchain bị coi là xấu. Điều đó khá khó khăn," ông giải thích.
Cách Các Thương Hiệu Có Thể Lợi Ích Từ Web3
Giancola cũng lập luận rằng các thương hiệu có hai lý do để tham gia vào Web3 — hiệu quả chi phí và khai thác nhiều hơn sức mua của thị trường.
Ông cho biết dự án Miles and More của Lufthansa đã giảm 99% chi phí so với trước đây nhờ vào công nghệ Web3 và blockchain. "Điều đó có nghĩa là chúng tôi có thể giảm chi phí rất nhiều và mang lại hiệu quả cao hơn," Giancola giải thích.
Ông cũng tin rằng một số thương hiệu có thể kiếm được nhiều hơn bằng cách sử dụng công nghệ Web3. Giancola giải thích rằng thị trường Web3 có nhiều sức mua và có các cơ chế mới giúp các thương hiệu có thể khai thác một phần của sức mua đó.
"Nếu bạn muốn duy trì ở mức cao, thực sự là về hiệu quả một mặt và, giả sử, giảm chi phí, và mặt khác, tạo ra doanh thu nhiều hơn bằng cách khai thác sức mua đó," ông thêm.